Product Owner Switch Cloud Portal a Zürich

Product Owner Switch Cloud Portal (80-100% - tutte le identità e background*) a Zürich Switch è la partner per la digitalizzazione delle università ed è una fondazione non profit. Con circa 180 collaboratori sviluppiamo soluzioni digitali per l'insegnamento e la ricerca e rafforziamo la sovranità digitale della Svizzera. La nostra collaborazione si basa sulla fiducia, sulla responsabilità personale e sullo scambio professionale tra diversi ruoli e discipline. Puntiamo su soluzioni sostenibili, decisioni trasparenti e un modo di lavorare in cui la partecipazione attiva e la co-creazione sono desiderate. Product Owner Switch Cloud Portal (80-100% - tutte le identità e background*) a Zürich Il tuo team e il tuo lavoro In qualità di Product Owner assumi la responsabilità per lo Switch Cloud Portal, il Self Service Portal della nostra soluzione Cloud e interfaccia centrale per i nostri clienti e utenti finali. Lavorerai nel cerchio PRTL (Portal), un team interdisciplinare composto da Engineers, uno Billing Specialist e Engineers esterni. Il team lavora in modo agile, prevalentemente da remoto, e comunica principalmente in inglese. Insieme sviluppate continuamente lo Switch Cloud Portal e assicurate che la facilità d'uso, la stabilità e il valore aggiunto siano al centro. In questo contesto, sei responsabile del successo del prodotto in modo olistico. Dai priorità in base all'utilità per il cliente, alla fattibilità tecnica e alle condizioni economiche, prendi decisioni fondate e lavori a stretto contatto con il Product Management, i team di Engineering e gli stakeholder interni ed esterni. Queste sono le tue principali responsabilità in questo ruolo: Progettare la visione del prodotto e lo sviluppo ulteriore dello Switch Cloud Portal insieme al Product Management Mantenere, dare priorità e garantire che i temi più importanti vengano implementati per il Product Backlog Formulare in modo comprensibile i requisiti provenienti da clienti, business, tecnica e condizioni quadro e tradurli in task implementabili Collaborare strettamente con il team di Engineering e garantire che le soluzioni siano consegnate con qualità e nei tempi previsti Assicurare che i processi attraverso Self Service, Billing e Fulfillment funzionino bene e siano coerenti Agire come referente centrale per diversi stakeholder come Cloud Teams, Finance, Sales, Product Management e altri Product Owner Mantenere d'occhio i budget, rendere comprensibili le deviazioni e creare trasparenza su costi e benefici Definire, monitorare e utilizzare indicatori chiave importanti per le decisioni Raccogliere il feedback di utenti e stakeholder e integrarlo nello sviluppo ulteriore del prodotto Coordinare le capacità con il team e supportare la pianificazione a medio e lungo termine Assicurarsi che le linee guida e le prescrizioni rilevanti siano rispettate, ad esempio nei settori della protezione dei dati o dell'architettura Rendere visibili i conflitti di obiettivi e trovare buone soluzioni insieme ai partecipanti Cosa dovresti portare Esperienza pluriennale come Product Owner o Product Manager, idealmente in ambito Cloud, Platform o SaaS Esperienza nel Backlog Management, nella prioritizzazione, nel coordinamento degli stakeholder e nell'agile Requirements Engineering Buona comprensione dello sviluppo software e della collaborazione con i team di Engineering Esperienza con prodotti orientati al cliente, idealmente con Self Service Portali, sistemi di Billing o piattaforme di servizio Marcato senso di responsabilità per i risultati del prodotto e capacità di prendere decisioni fondate Capacità di conciliare i bisogni dei clienti, i requisiti tecnici e gli aspetti economici Esperienza con metodi e strumenti agili come Scrum, Kanban o Flight Levels Comunicazione chiara, strutturata e trasparente e un sicuro Stakeholder Management Ottime conoscenze dell'inglese e buone conoscenze del tedesco Non necessariamente indispensabili, ma saremmo lieti se possedessi anche le seguenti competenze: Esperienza con Cloud Pricing, Billing o FinOps Esperienza con lo sviluppo di prodotti orientati alla UX o Service Design Conoscenze in IT Service Management e/o ITIL Comprensione tecnica di base o esperienza con tecnologie Web Come lavoriamo in Switch In Switch comunichiamo alla pari, per questo è importante per noi darci del tu fin dal primo contatto Viviamo la collaborazione e vediamo nell'apprendimento continuo la chiave del successo Come fornitore di servizi di digitalizzazione e innovazione, modelliamo l'ambiente universitario di domani I nostri orari di lavoro flessibili e il modo di lavorare ibrido permettono un'elevata conciliazione tra lavoro e vita quotidiana, trovi i dettagli importanti proprio qui Da noi il bilinguismo è parte integrante del DNA, gli Switchies passano naturalmente dal tedesco all'inglese nella quotidianità. Affinché tutti raggiungano un livello linguistico confortevole, offriamo supporto e corsi di lingua I nostri uffici sono situati centralmente e sono facilmente raggiungibili con i mezzi pubblici. Puoi lavorare a Zürich direttamente presso lo Stauffacher o a Lausanne nell'EPFL Innovation Park Questo ruolo ti interessa? Sei pronto a diventare uno Switchie? Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura. Per favore, assicurati che possiamo visionare subito il tuo dossier completo: Lettera di motivazione: raccontaci perché sei interessato a Switch, cosa ti entusiasma dell'annuncio di lavoro e in che misura hai già maturato esperienza in relazione a questo ruolo Dossier di candidatura: curriculum vitae aggiornato, tutti i certificati di lavoro e intermedi, nonché attestati e diplomi relativi alla tua formazione e ai tuoi corsi di perfezionamento Nota sul processo di candidatura: a causa di assenze per vacanze, raccogliamo le candidature fino al 10 agosto 2026. Successivamente inizieremo i colloqui e ti contatteremo Processo di candidatura Jenny ti porta in questo video dietro le quinte e direttamente in