Specialista*in Senior Amministrazione Pazienti

Specialista*in Senior Amministrazione Pazienti Posto fisso Stadtspital Zürich Per l'area specialistica Supporto Utenti nell'amministrazione pazienti presso la sede di Triemli, cerchiamo con effetto immediato o previo accordo una personalità orientata al servizio. Compiti Sei il primo punto di riferimento per tutti gli utenti interni ed esterni relativi al modulo ERP SAP IS-H Amministrazione Pazienti e gestisci direttamente le richieste di Firstlevel-Support. Analizzi la qualità dei dati e i processi, avvii ottimizzazioni e crei specifiche e Change Requests per sviluppi sistemici. Pianifichi, esegui e documenti i test in occasione degli aggiornamenti di sistema, inclusa la formazione degli utenti finali e la manutenzione della documentazione pertinente. Assicuri la fatturazione puntuale, corretta e completa e coordini lo scambio con i reparti interni e i partner esterni come le assicurazioni. Manutieni e sviluppi continuamente le piattaforme di conoscenza e i materiali formativi per garantire il know-how in modo sostenibile. Valuti i requisiti, ne derivi raccomandazioni e partecipi a progetti e riunioni intersettoriali per rafforzare la collaborazione e l'efficienza. Profilo Formazione di base conclusa (EFZ), idealmente integrata da una formazione continua a livello HF, ad esempio in Business-Analyse o gestione dei processi Comprovata esperienza professionale in una funzione comparabile o almeno 3 anni di esperienza nell'amministrazione pazienti e nella fatturazione in un ospedale acuto Solide conoscenze e pratica esperienza di SAP IS-H Uso sicuro di MS Office (Excel, Word) e comprensione delle applicazioni ospedaliere (KIS, QS-Reports) Di vantaggio l'esperienza nel customizing di un sistema ERP nell'amministrazione pazienti (Navision, Hospis, SAP IS-H) Personalità orientata ai processi, resistente, orientata al servizio, con alta competenza sociale, flessibilità e un pensiero autonomo e connesso Offriamo Ti offriamo più di un semplice lavoro! Viviamo una cultura aperta del "tu", caratterizzata da una convivenza semplice e personale allo stesso livello, rispetto e apprezzamento. Come parte del nostro team diversificato composto da oltre 120 gruppi professionali, contribuisci attivamente a creare un ambiente significativo. Inoltre, benefici di condizioni di impiego attraenti, modelli di orario di lavoro flessibili inclusi il lavoro da casa (Homeoffice) e ottime prestazioni sociali della città di Zurigo. Su di noi Con oltre 36'000 pazienti ambulatoriali e circa 455'000 pazienti stazionari all'anno, lo Stadtspital Zürich rientra tra i primi 10 ospedali. Come moderno ospedale centrale in diverse sedi nella città di Zurigo, offriamo l'intera gamma di cure mediche di base, compresi il pronto soccorso 24 ore su 24 e la medicina intensiva. I nostri 4'500 collaboratori si impegnano ogni giorno con grande dedizione e passione per un'eccellente cura dei pazienti. Interessato? Per ulteriori informazioni, Eggenberger, Responsabile Supporto Utenti, telefono , è a tua disposizione. N. rif.: 50609 jpidd8fd773jm jit0625jm jiy26jm