Conseiller client senior au guichet

Conseiller client senior au guichet (h/f/d) La Raiffeisenbank Zürich est une banque prospère, en forte croissance et dynamique avec 6 succursales dans la zone urbaine. Plus de 90 collaborateurs vivent et travaillent selon la devise « avec cœur et compétence » pour conquérir Zürich. Découvrez la culture unique qui allie engagement entrepreneurial, équité et planification de la performance personnelle et choisissez un employeur offrant des conditions d'emploi modernes, une grande diversité de tâches et une grande marge de manœuvre. Conseiller client senior au guichet (h/f/d) Ce qui vous attend ? Assurer un service discret et de haute qualité au guichet ainsi qu'un accueil chaleureux de notre clientèle Traitement de toutes les opérations de guichet (transactions en espèces, change de devises, métaux précieux) dans le respect de tous les devoirs de diligence (y compris KYC) Conseil holistique et orienté vers les besoins dans les domaines des chiffres, de l'épargne, du placement et de la prévoyance Identification active des besoins, cross-selling ainsi que la transmission ciblée aux conseillers spécialisés et la prise de rendez-vous Soutien et accompagnement de la clientèle dans le monde numérique ainsi que participation active aux mesures de vente et de traitement du marché Ce que vous apportez ? Formation bancaire achevée ou qualification comparable ainsi qu'une expérience dans le domaine du guichet et de la caisse Orientation client et service prononcée avec une grande fiabilité, intégrité et sens des responsabilités Plaisir du contact client intensif ainsi que des qualités d'hôte marquées avec une présentation engageante Fortes capacités de communication ainsi qu'un flair de vendeur pour l'identification active des besoins et l'approche client Allemand courant, d'autres connaissances linguistiques (anglais, français, italien) sont un avantage Nous laissons de la place à l'initiative personnelle et à la co-détermination Nous invitons nos collaborateurs à façonner activement leur travail et à prendre des responsabilités. Ainsi naissent des tâches variées qui créent une véritable valeur ajoutée – pour tous ceux qui veulent faire bouger les choses. Nous encourageons le développement personnel et professionnel L'apprentissage tout au long de la vie fait partie de notre culture. Nous créons de l'espace pour le développement individuel technique et personnel et soutenons nos collaborateurs de manière ciblée – avec une offre de formation interne diversifiée ainsi qu'une participation aux frais pour les formations continues externes. Nous vivons la diversité et l'égalité des chances Nous encourageons les différentes perspectives, expériences et compétences au sein de nos équipes. Car cette diversité nous rend spéciaux et contribue de manière décisive à notre succès. Nous permettons l'achat de semaines de vacances supplémentaires Nos collaborateurs peuvent acquérir jusqu'à deux semaines de vacances supplémentaires par an en plus des jours de vacances réguliers. Vous avez des questions ? Pour les questions de fond sur le poste : Nush Lazri Teamleiter Privatkundenberatung +41 (43) 2447930 Pour les questions sur le processus de candidature : Sinem Soysal HR Specialist RB +41 (44) 7452971 Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne Über uns jpid56e6c95jm jit0834jm jiy26jm