(Senior) Growth Marketing Manager

Chaque foyer qui commande une fois chez Migros Online devrait vouloir le faire régulièrement. Votre mission principale pour dix mois : transformer les nouveaux clients en clients réguliers. Vous serez libre de tester, d'apprendre et d'itérer, de travailler au sein d'une équipe qui vous challenge et d'un playbook que vous aurez à écrire, à une époque où l'e-grocery change rapidement. Notes importantes : Il est possible d'occuper ce poste basé dans nos bureaux à ECUBLENS (VD). Quel impact avez-vous ? * Piloter de bout en bout la croissance stratégique et l'activation des nouveaux clients : fixer des objectifs, élaborer la feuille de route et être mesuré sur le volume de nouveaux clients, le coût d'acquisition, les taux de réachat précoces et la valeur client. * Gagner les bons clients dans les régions où la croissance est pertinente. * Lancer vos premières expérimentations sous 90 jours à travers différents canaux, offres et parcours d'activation, et transformer ce qui fonctionne en playbooks capables de passer à l'échelle au-delà des campagnes ponctuelles. * Construire des parcours d'activation dans notre CEP : déclencheurs, incitations et messages qui transforment une première commande en habitude. * Déterminer où et pourquoi les nouveaux clients abandonnent en utilisant les données de cohortes et les insights clients, et transformer cela en hypothèses et priorités claires. * Travailler avec les équipes Product, Data et Operations pour augmenter l'activation et aligner la demande avec la capacité de livraison disponible par région. Que proposez-vous ? * Formation : Diplôme complété (université / haute école spécialisée / école supérieure technique) * Spécialisation : Business, Marketing, Économie ou un autre domaine connexe * Expérience : Min. 5 ans en Growth, CRM ou marketing de cycle de vie dans l'e-commerce ou les produits numériques * Vous avez piloté des KPI d'acquisition ou d'activation en growth marketing et les avez fait progresser de manière mesurable, idéalement dans l'e-commerce, les applications ou les abonnements. * Vous avez un historique éprouvé en expérimentation : vous mettez en place des tests avec des hypothèses claires, lisez les résultats incluant la significativité et transformez les enseignements en décisions et étapes suivantes. * Vous pensez en boucles de croissance et en parcours clients plutôt qu'en calendriers de campagnes, et concevez des initiatives qui connectent l'acquisition, l'activation et la rétention. * Vous êtes responsable d'une métrique, pas seulement de tâches : vous anticipez les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent, agissez de manière proactive et arrivez avec une recommandation claire. * Vous avez l'esprit d'équipe et travaillez de manière pluridisciplinaire sans silos : vous partagez vos connaissances, remettez en question les hypothèses, demandez des retours tôt et vous engagez une fois qu'une décision est prise. * Vous construisez vous-même des parcours, des segments et des tests dans une plateforme d'engagement client ( , Braze) et travaillez avec assurance sur des tableaux de bord et des analyses de cohortes. * Vous parlez technique et savez comment les utilisateurs se comportent sur les plateformes numériques : vous comprenez les événements, le tracking, les funnels et les taux de conversion, et utilisez les outils d'IA de manière productive dans votre travail quotidien. * Vous apportez une expérience en marketing de cycle de vie et de rétention, en formation d'habitudes ou en optimisation du taux de conversion. * Anglais (B2) * Allemand (B2) * Français (AVANTAGEUX) Que vous offrons-nous ? * Responsabilité personnelle et liberté : Nous valorisons la communication directe et impliquons nos employés dans le processus de prise de décision * Offres de sport et de fitness : Nous valorisons votre santé et offrons CHF 250.- par an pour la souscription à un abonnement de sport * Points Cumulus : Bénéficiez de points Cumulus supplémentaires * Lieu de travail central : Bureaux proches de la gare, au centre de Zurich Seules les candidatures en ligne peuvent être acceptées sur le portail de candidatures. Processus de recrutement * Entretien vidéo différé * Entretien avec les RH & le département spécialisé * Entretien technique avec présentation de cas * Rencontre avec l'équipe * Informations de référence Contact Ms. Katharina Höttermann Talent Acquisition Partner Aucun poste approprié ? Configurez une alerte de recherche pour recevoir les offres d'emploi correspondantes en toute commodité par e-mail. [Set up a job subscription](< >) j4id10464443jm j4it1044jm j4iy26jm