Consulente*rice per offerte formative

Unisci la consulenza clienti al successo delle vendite: come primo punto di contatto, consiglierai gli interessati riguardo alla nostra offerta formativa, elaborerai le richieste in modo conclusivo e contribuirai attivamente con il tuo impegno al successo e al tasso di occupazione dei nostri corsi. Note importanti: il Kundenservice-Center è operativo da lunedì a venerdì dalle 08:00 alle 19:00 e sabato dalle 08:00 alle 12:00. Cosa realizzerai * Sei il primo punto di contatto per i partecipanti e gli interessati che contattano la Klubschule via telefono o e-mail * Con la tua elevata orientazione al cliente e alle vendite, nonché la tua ampia competenza specialistica, contribuirai a riempire le nostre classi * Sei responsabile dell'elaborazione diretta e conclusiva di tutte le richieste dei clienti e rappresenti l'interfaccia interna con gli altri reparti * Anche l'elaborazione professionale dei reclami nell'ambito della propria competenza fa parte dei tuoi compiti * Elaborerai regolarmente le caselle e-mail del team, le liste di prenotazione e le liste d'attesa Cosa porti con te * Formazione: Formazione di base o continua completata * Settore: In ambito commerciale o una formazione di base simile (Kundendialog EFZ) * Esperienza professionale: Esperienza professionale nel servizio clienti, idealmente nel settore della formazione * Marcata orientazione al cliente, un'elevata comprensione del servizio, nonché capacità di lavorare in team e resistenza allo stress * Metodo di lavoro preciso e strutturato con la capacità di pensare in modo sistemico, oltre a eccellenti capacità comunicative scritte e orali * Le conversazioni di consulenza impegnative ti motivano e ti identifichi con il compito di accompagnare le persone nel loro percorso formativo * Tedesco (C1) * Inglese (B1) * Francese (ADVANTAGEOUS) Cosa ti offriamo * Abbonamento cellulare: Condizioni commerciali agevolate per l'abbonamento cellulare privato * Offerte sportive e di fitness: Contributo ai costi per abbonamenti di varie strutture ricreative e di fitness del gruppo Migros * Diversificata offerta di formazione continua: Ampia offerta di formazione continua interna gratuita, partecipazione gratuita a corsi selezionati (lingue nazionali e corsi sulla salute) e partecipazione finanziaria all'offerta formativa complessiva * Luogo di lavoro centrale: Sedi centrali con un eccellente collegamento ai mezzi pubblici (ÖV) * Previdenza professionale: Cassa pensione molto attraente con un contributo del datore di lavoro superiore alla media * Formazione iniziale e continua: Contributi ai costi per specifiche formazioni e corsi di perfezionamento professionali saranno prese in considerazione solo le candidature online tramite il portale di candidatura. Processo di reclutamento * Invio della documentazione di candidatura * Preselezione delle candidature * Video intervista differita * Colloquio con HR e dipartimento specializzato * Colloquio tecnico * Offerta e stesura del contratto (digitale) Contatto Frau Nicole Meillaud Talent Acquisition Partner [Apply via WhatsApp.](< *in%20Klubschule%20-%20Miduca%20AG>) Nessuna posizione adatta? Imposta un abbonamento di ricerca per ricevere comodamente le offerte di lavoro adatte via e-mail. [Job-Abo erstellen](< >) j4id10400410a j4it0938a j4iy26a